ROQQIO Instore App: Für effizientere Prozesse und optimierte Kundenerlebnisse im Store

Mit der ROQQIO Instore App können stationäre Händler Filialprozesse digitalisieren und vereinfachen sowie Omnichannel-Services umsetzen.

Die Instore App läuft auf dem Tablet und Smartphone. Das ermöglicht den Verkaufsmitarbeitern viel Flexibilität, um Kunden auf der Fläche zu beraten und mobil zu kassieren – ideal auch für Pop-up-Stores oder auf Messen. Die App ist außerdem ein wertvolles Instrument für die Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen, denn darüber lassen sich Omnichannel-Services wie Click & Collect und Instore-Return ganz einfach steuern.

Auch zentrale Filialprozesse, wie etwa das Erfassen von Wareneingängen, Warenumlagerungen, Preisänderungen und Bestandskorrekturen, lassen sich über die App abwickeln. Zudem vereinfacht sie die Inventur erheblich, denn die Ware können Mitarbeiter bequem über die Smartphone-Kamera scannen. Die erfassten Daten können im Anschluss ganz einfach in ein Backendsystem importiert werden.

Funktionen im Überblick:

• Omnichannel-Services
• Flexible Kundenberatung und mobiles Kassieren
• Digitalisierte Filialprozessen
• Inventur mit dem Smartphone
• App in verschiedenen Sprachen erhältlich: CS, DE, EN, ES, FR, HU, IT, NL, PL, PT, RO, SK, VI